{"id":62,"date":"2026-11-04T16:31:36","date_gmt":"2026-11-04T15:31:36","guid":{"rendered":"https:\/\/suiply.com\/?page_id=62"},"modified":"2026-11-04T16:51:41","modified_gmt":"2026-11-04T15:51:41","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"62\" class=\"elementor elementor-62\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bc7943 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-ae8dc4d \" data-id=\"1bc7943\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1bc7943\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1bc7943\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-0fa7108 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0fa7108\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<header class=\"elementor-element elementor-element-2406190 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2406190\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c81715 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c81715\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"\/\">\u2190 Volver a Suiply<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/header>\n\t\t<main class=\"elementor-element elementor-element-d69f471 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d69f471\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02b18d6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"02b18d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a1e6f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9a1e6f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdbc5e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cdbc5e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Qu\u00e9 informaci\u00f3n tratamos, para qu\u00e9 la usamos y c\u00f3mo intervienen nuestros proveedores y la inteligencia artificial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb7e1d5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb7e1d5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Borrador para revisi\u00f3n \u00b7 A\u00fan no vigente<\/strong><br>Texto actualizado el 2 de noviembre de 2026<br>Responsable: Edgarnoel LLC \u00b7 Nuevo M\u00e9xico, Estados Unidos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<nav class=\"elementor-element elementor-element-fe7d520 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fe7d520\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8846a28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8846a28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">En esta p\u00e1gina<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b882ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b882ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#responsable\">1. Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#datos\">2. Informaci\u00f3n que tratamos<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#finalidades\">3. Para qu\u00e9 usamos la informaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#ia\">4. Inteligencia artificial y servicios conectados mediante API<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#proveedores\">5. Proveedores que pueden recibir informaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#compartir\">6. Enlaces p\u00fablicos, mensajes y otros destinatarios<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#almacenamiento-local\">7. Cookies, almacenamiento local y se\u00f1ales del navegador<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#conservacion\">8. Conservaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#seguridad\">9. Seguridad y tratamiento internacional<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#derechos\">10. Tus opciones y solicitudes de privacidad<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#menores\">11. Menores de edad<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#cambios\">12. Cambios y contacto<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"#politicas-proveedores\">Informaci\u00f3n de los proveedores<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/nav>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-46ab4ed e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"46ab4ed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"responsable\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d49bd0f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d49bd0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica esta pol\u00edtica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdc3d77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fdc3d77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Suiply es un servicio de Edgarnoel LLC, constituida en Nuevo M\u00e9xico, Estados Unidos. Esta pol\u00edtica describe el tratamiento de informaci\u00f3n en la p\u00e1gina web, la aplicaci\u00f3n, el asistente conversacional y los documentos p\u00fablicos que se comparten mediante enlaces.<\/p><p>Para administrar las cuentas de Suiply, prestar soporte y proteger la plataforma, Edgarnoel LLC determina c\u00f3mo se utiliza la informaci\u00f3n. Cuando un negocio de limpieza incorpora datos de sus clientes o trabajadores, el negocio decide su finalidad y Suiply los procesa para prestar el servicio siguiendo sus instrucciones, sujeto a las obligaciones que correspondan. No todas las funciones utilizan los mismos datos ni todos los proveedores intervienen en cada operaci\u00f3n.<\/p><p>Si eres cliente o trabajador de un negocio que usa Suiply, puedes dirigir tus solicitudes sobre sus registros al propio negocio. La eliminaci\u00f3n de una cuenta de Suiply no elimina por s\u00ed sola las copias que ese negocio u otras personas hayan descargado o guardado fuera de la plataforma.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-b352553 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b352553\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"datos\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bc2d92 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6bc2d92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Informaci\u00f3n que tratamos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1211ce1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1211ce1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La informaci\u00f3n depende de lo que nos facilites y de las funciones que utilices. Puede proceder de ti, del negocio que registra tus datos, de las integraciones que ese negocio conecta y del funcionamiento t\u00e9cnico del servicio.<\/p><ul><li>Cuenta y negocio: nombre personal, correo, identificadores de usuario, nombre comercial y legal, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, logotipo, preferencias y datos fiscales opcionales.<\/li><li>Acceso con Google: si eliges esta opci\u00f3n cuando est\u00e9 habilitada, Google y Supabase procesan la autenticaci\u00f3n y Suiply recibe tu identificador, correo y datos b\u00e1sicos de perfil, incluido el nombre. No solicitamos acceso a Gmail ni a Drive.<\/li><li>Clientes y personal: nombres, tel\u00e9fonos, correos, direcciones del servicio, notas, asignaciones y condiciones de pago al personal que el negocio introduce.<\/li><li>Operaci\u00f3n: servicios, tarifas, cotizaciones, citas, tareas, etapas de seguimiento, automatizaciones internas, facturas y estados de cobro. Pueden incluir datos personales dentro de descripciones o notas.<\/li><li>Asistente: mensajes, respuestas, historial, datos de propuestas, acciones confirmadas, resultados y m\u00e9tricas t\u00e9cnicas de uso. Las grabaciones se procesan para convertir voz en texto; la transcripci\u00f3n se incorpora al chat si decides enviarla.<\/li><li>Datos t\u00e9cnicos: direcci\u00f3n IP, pa\u00eds aproximado, informaci\u00f3n de navegador o dispositivo, solicitudes, fechas, identificadores de sesi\u00f3n, errores y registros de seguridad o auditor\u00eda que se generan al utilizar la plataforma y su infraestructura.<\/li><li>Integraciones y pagos: identificadores de cuentas conectadas, autorizaciones, referencias de facturas, importes y estados recibidos del proveedor. El formulario de pago con tarjeta se gestiona en Stripe; Suiply no ofrece un campo propio para guardar n\u00fameros completos de tarjeta ni c\u00f3digos de seguridad.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-17ae984 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"17ae984\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"finalidades\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5e34e0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f5e34e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Para qu\u00e9 usamos la informaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b140b97 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b140b97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No utilizamos esta pol\u00edtica como autorizaci\u00f3n general para cualquier uso futuro de tus datos. Un cambio de finalidad que requiera informaci\u00f3n adicional o autorizaci\u00f3n se gestionar\u00e1 antes de aplicar ese uso, seg\u00fan corresponda.<\/p><ul><li>Crear y autenticar cuentas, administrar el negocio y mantener sus preferencias.<\/li><li>Preparar cotizaciones, organizar citas y personal, generar facturas y gestionar las funciones solicitadas por el negocio.<\/li><li>Responder a solicitudes del asistente y convertir audios en texto cuando se utilizan esas funciones.<\/li><li>Buscar direcciones y lugares, sugerir el pa\u00eds del tel\u00e9fono y facilitar las integraciones que se activan.<\/li><li>Prestar soporte, investigar incidencias, prevenir abuso, controlar acceso y registrar operaciones.<\/li><li>Atender solicitudes de privacidad, cumplir obligaciones aplicables, resolver controversias y proteger derechos leg\u00edtimos.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-b752cc8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b752cc8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"ia\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5ff5b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c5ff5b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Inteligencia artificial y servicios conectados mediante API<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ad7b73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ad7b73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una API es una conexi\u00f3n que permite a Suiply intercambiar informaci\u00f3n con otro servicio para realizar una tarea concreta. El asistente utiliza modelos de inteligencia artificial de proveedores externos. La integraci\u00f3n admite Google Gemini y OpenAI; el proveedor que procese cada solicitud depender\u00e1 de la configuraci\u00f3n habilitada en Suiply.<\/p><p>Al usar el asistente, se pueden enviar al proveedor tu mensaje, parte del historial, propuestas en preparaci\u00f3n y los datos del negocio que las herramientas consulten para responder. Eso puede incluir nombres, contactos, direcciones, detalles de servicios, citas e importes si forman parte de la solicitud o de su contexto. Cuando se consulta un lugar, los resultados utilizados por el asistente tambi\u00e9n pueden formar parte de ese contexto.<\/p><p>La IA puede cometer errores. Revisa las respuestas, los destinatarios, las fechas y las cantidades. Los cambios que requieren confirmaci\u00f3n se presentan para revisi\u00f3n antes de guardarse. La funci\u00f3n de voz se utiliza para transcribir instrucciones, no para identificar a una persona por su voz ni para crear una huella biom\u00e9trica de voz en Suiply.<\/p><p>No introduzcas contrase\u00f1as, claves de acceso, n\u00fameros completos de tarjeta, c\u00f3digos de seguridad ni informaci\u00f3n sensible o de terceros que no est\u00e9s autorizado a procesar. Puedes utilizar las herramientas de gesti\u00f3n sin enviar una solicitud al asistente; esto no elimina los datos que ya se hayan procesado anteriormente.<\/p><p>El tratamiento, la retenci\u00f3n y el posible uso para mejorar modelos dependen del proveedor, la modalidad contratada y su configuraci\u00f3n. Las condiciones de los servicios gratuitos de Gemini contemplan usos para mejorar productos y revisi\u00f3n humana, y proh\u00edben enviar informaci\u00f3n personal, confidencial o sensible. Esa modalidad no es adecuada para las operaciones de Suiply con datos personales reales. En servicios de pago se aplican condiciones diferentes que deben verificarse para la cuenta utilizada.<\/p><p>La integraci\u00f3n con OpenAI solicita no conservar la respuesta como objeto almacenado mediante la opci\u00f3n store:false. Esa opci\u00f3n no equivale a una garant\u00eda de ausencia total de retenci\u00f3n: pueden existir registros de seguridad u otras conservaciones previstas en sus condiciones. No afirmamos una pol\u00edtica universal de retenci\u00f3n cero para todos los proveedores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-f5f1558 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f5f1558\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"proveedores\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47a13f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"47a13f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Proveedores que pueden recibir informaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-116df9d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"116df9d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Estos son los servicios integrados en la versi\u00f3n descrita. El intercambio depende de la funci\u00f3n utilizada y de que la integraci\u00f3n est\u00e9 habilitada. Los proveedores pueden recurrir a sus propios subproveedores y tratar determinados datos para sus obligaciones de seguridad, facturaci\u00f3n o cumplimiento, seg\u00fan sus contratos.<\/p><ul><li>Supabase: autenticaci\u00f3n, base de datos y servicios asociados. Procesa los datos de cuenta y los registros del negocio que se guardan en Suiply.<\/li><li>Vercel: alojamiento y ejecuci\u00f3n de la web y las API. Procesa las solicitudes y los datos necesarios para servirlas, incluidos datos t\u00e9cnicos y registros operativos.<\/li><li>Google Gemini u OpenAI: procesamiento de solicitudes del asistente y del contexto descrito en la secci\u00f3n anterior, seg\u00fan el proveedor configurado.<\/li><li>Deepgram: recibe el audio que grabas para transcribirlo. La integraci\u00f3n actual env\u00eda la solicitud con exclusi\u00f3n de su programa de mejora de modelos. Suiply procesa el archivo de forma transitoria y no lo guarda como archivo de audio en su base de datos; el texto que env\u00edes s\u00ed puede permanecer en el historial. La exclusi\u00f3n se interpreta conforme a las condiciones de Deepgram, sin extenderla a otros proveedores.<\/li><li>Google Maps Platform \/ Places: recibe los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda de direcciones o lugares y, cuando se utilizan para la consulta, los datos de ubicaci\u00f3n correspondientes. Abrir un enlace de Google Maps tambi\u00e9n comunica con Google desde tu dispositivo. Esta funci\u00f3n no activa por s\u00ed misma un seguimiento continuo por GPS.<\/li><li>Country.is: si la infraestructura no proporciona un pa\u00eds para sugerir el prefijo telef\u00f3nico, el navegador puede consultar este servicio. Country.is recibe la IP p\u00fablica de esa conexi\u00f3n y devuelve un pa\u00eds aproximado; Suiply no env\u00eda en esa petici\u00f3n el n\u00famero de tel\u00e9fono ni el historial de chat. Puedes cambiar manualmente el pa\u00eds sugerido.<\/li><li>Google Analytics 4 y Meta Pixel: si est\u00e1n habilitados en la web de ventas y aceptas su categor\u00eda, reciben datos t\u00e9cnicos de la conexi\u00f3n y eventos de visita para estad\u00edsticas o campa\u00f1as. Suiply env\u00eda una URL p\u00fablica sin par\u00e1metros y no a\u00f1ade nombres, correos, formularios ni registros del negocio a esos eventos. Google Analytics puede utilizar cookies seg\u00fan su configuraci\u00f3n. Meta recibe un evento b\u00e1sico de visita por imagen, sin coincidencia avanzada. Estas etiquetas no se cargan en la app, el chat ni los documentos de clientes.<\/li><li>Stripe: cuando un negocio conecta su cuenta y utiliza pagos en l\u00ednea, recibe los datos de cliente, factura y operaci\u00f3n necesarios para crear y procesar el cobro. Stripe tambi\u00e9n obtiene informaci\u00f3n directamente en sus propias p\u00e1ginas y act\u00faa bajo sus condiciones. Las facturas sin Stripe no requieren esa transferencia.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-022e18a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"022e18a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"compartir\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06f692f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"06f692f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Enlaces p\u00fablicos, mensajes y otros destinatarios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e5ef1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e5ef1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cuando compartes un enlace de cotizaci\u00f3n o factura, cualquier persona que tenga ese enlace puede acceder al contenido que el documento haga p\u00fablico. Puede incluir el logo y los datos del negocio, el nombre del cliente, detalles o direcci\u00f3n del servicio e importes. Comp\u00e1rtelo solo con las personas previstas y utiliza las opciones de revocaci\u00f3n disponibles cuando corresponda.<\/p><p>Al abrir WhatsApp o SMS para compartir un mensaje, el texto y el n\u00famero seleccionado pueden pasar a la aplicaci\u00f3n o al proveedor de mensajer\u00eda de tu dispositivo. Suiply no controla el tratamiento posterior por esos servicios ni las copias que conserve el destinatario. Abrir el enlace no garantiza que el mensaje se haya enviado.<\/p><p>Personal autorizado de Suiply puede acceder a informaci\u00f3n para soporte, seguridad o cumplimiento cuando sea necesario. El modo de soporte de la plataforma identifica al administrador y registra las operaciones. Tambi\u00e9n podemos comunicar informaci\u00f3n cuando lo exija la ley o sea necesario para investigar fraude, proteger derechos o responder a una operaci\u00f3n societaria, con las garant\u00edas y avisos que correspondan.<\/p><p>El seguimiento opcional de la web permite estad\u00edsticas con Google Analytics y medici\u00f3n de campa\u00f1as con Meta tras aceptar su categor\u00eda. La categor\u00eda de campa\u00f1as implica comunicaci\u00f3n de informaci\u00f3n a una plataforma publicitaria. No se activa por visitar la p\u00e1gina ni por permitir las funciones necesarias. La calificaci\u00f3n jur\u00eddica de estas transferencias y de las condiciones de IA debe revisarse antes de su uso con datos reales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-1accb0f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1accb0f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"almacenamiento-local\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7734ae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d7734ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Cookies, almacenamiento local y se\u00f1ales del navegador<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bc6cfc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3bc6cfc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Suiply utiliza almacenamiento del navegador para mantener sesiones, preferencias y estados necesarios para la experiencia. Puede utilizar identificadores t\u00e9cnicos o mecanismos equivalentes a cookies. La infraestructura y los proveedores que visites pueden utilizar sus propios mecanismos de almacenamiento y registro.<\/p><p>Si hay seguimiento habilitado para la URL p\u00fablica de la web de ventas, mostramos opciones para rechazar, aceptar o personalizar categor\u00edas antes de cargar sus etiquetas. La elecci\u00f3n se guarda hasta 180 d\u00edas en este navegador y se solicita de nuevo si cambian los identificadores configurados. Sin elecci\u00f3n v\u00e1lida no se cargan estas etiquetas. Las se\u00f1ales Global Privacy Control y Do Not Track bloquean el seguimiento opcional en esta implementaci\u00f3n; la ausencia de se\u00f1al no equivale a autorizaci\u00f3n.<\/p><p>Puedes modificar o retirar tu elecci\u00f3n desde Preferencias de privacidad en la web de ventas. Al retirarla se evita la nueva carga de etiquetas y se intenta borrar las cookies conocidas de medici\u00f3n accesibles a Suiply, conservando las funciones necesarias. Esto no elimina datos ya recibidos por un proveedor ni cookies que solo controla un tercero.<\/p><p>Puedes borrar el almacenamiento del navegador o limitar sus permisos. Esto puede cerrar tu sesi\u00f3n o restablecer preferencias, pero no elimina autom\u00e1ticamente los registros guardados en el servidor ni constituye una solicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-ec22c1d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ec22c1d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"conservacion\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdfa72e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cdfa72e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Conservaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db43eed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db43eed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Conservamos los datos operativos para prestar el servicio mientras el negocio mantenga su cuenta y sus registros, salvo que se solicite su eliminaci\u00f3n o corresponda otro plazo. El tiempo necesario depende de la finalidad, las instrucciones del negocio, obligaciones legales, disputas y necesidades de seguridad. No fijamos un \u00fanico plazo fiscal para todas las facturas o negocios.<\/p><p>El due\u00f1o dispone de una solicitud de eliminaci\u00f3n en Configuraci\u00f3n \u2192 Ajustes generales. Exige verificar su identidad y confirmar la operaci\u00f3n. El acceso al negocio se bloquea y se permite recuperarlo durante siete d\u00edas. Vencido el plazo, comienza el proceso de eliminaci\u00f3n definitiva; no implica que todas las copias se borren exactamente al cumplirse esos siete d\u00edas. Las incidencias t\u00e9cnicas y las retenciones justificadas pueden requerir revisi\u00f3n.<\/p><p>Podemos conservar comprobantes t\u00e9cnicos m\u00ednimos de la eliminaci\u00f3n y datos sujetos a obligaciones o retenciones justificadas. Las copias de seguridad y los registros de proveedores siguen sus ciclos y condiciones; no se borran selectivamente de forma inmediata mediante la solicitud. Los datos eliminados no deben reintroducirse para uso activo al recuperar una copia de seguridad.<\/p><p>Eliminar Suiply no cierra cuentas de Stripe u otros proveedores ni elimina sus registros independientes. Tampoco borra documentos descargados, mensajes enviados ni archivos que terceros conserven fuera de Suiply. La gesti\u00f3n del historial y de otros registros debe hacerse mediante las opciones disponibles o una solicitud de privacidad; no se promete un borrado autom\u00e1tico por el simple cierre de sesi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-7b250ca e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b250ca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"seguridad\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45f6c8b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45f6c8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Seguridad y tratamiento internacional<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc1d015 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc1d015\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aplicamos controles de sesi\u00f3n y permisos, aislamiento entre negocios en el servidor y la base de datos, restricciones sobre las integraciones y registros de operaciones. Las claves privadas de proveedores se gestionan en el servidor, no se publican como credenciales de uso del navegador. Ning\u00fan sistema puede garantizar seguridad absoluta.<\/p><p>Suiply y sus proveedores pueden procesar informaci\u00f3n en Estados Unidos y en otros pa\u00edses seg\u00fan sus ubicaciones y condiciones. No prometemos que todos los datos permanezcan exclusivamente en un estado o pa\u00eds. Antes de utilizar el servicio con obligaciones de residencia o transferencias espec\u00edficas, debe verificarse que la configuraci\u00f3n y los acuerdos aplicables las cubran.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-6009c7a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6009c7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"derechos\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b66165b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b66165b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Tus opciones y solicitudes de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27d6302 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"27d6302\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Seg\u00fan tu residencia, las leyes aplicables y el papel de Suiply o del negocio en el tratamiento, puedes tener derechos de acceso, correcci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, obtenci\u00f3n de una copia, oposici\u00f3n o limitaci\u00f3n de ciertos usos, y en determinados casos apelaci\u00f3n de una decisi\u00f3n sobre tu solicitud. No todos los derechos se aplican a todos los datos o personas y pueden existir excepciones legales.<\/p><p>Puedes modificar la informaci\u00f3n mediante las opciones disponibles en tu cuenta. El due\u00f1o puede solicitar su eliminaci\u00f3n como se explica arriba. Para otras solicitudes, escribe a <a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"mailto:soporte@suiply.com\">soporte@suiply.com<\/a>. Podemos pedir informaci\u00f3n proporcional para verificar identidad o representaci\u00f3n, y responderemos dentro de los plazos que resulten aplicables. No env\u00edes contrase\u00f1as ni documentos sensibles por correo sin que exista un procedimiento seguro acordado.<\/p><p>Si la informaci\u00f3n pertenece a los registros de un negocio de limpieza, contacta tambi\u00e9n con ese negocio, que puede necesitar decidir o autorizar la solicitud. Las solicitudes relacionadas con registros que un proveedor gestiona por su cuenta deben dirigirse adem\u00e1s a ese proveedor cuando corresponda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-52d75bc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"52d75bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"menores\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2b05f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d2b05f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Menores de edad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62a1452 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62a1452\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Suiply est\u00e1 orientado a la gesti\u00f3n de negocios por personas adultas y no est\u00e1 dirigido a menores de trece a\u00f1os. No buscamos recopilar conscientemente informaci\u00f3n de menores de trece a\u00f1os. Si crees que se ha incorporado informaci\u00f3n de un menor sin autorizaci\u00f3n, comun\u00edcalo mediante el contacto de privacidad para que podamos revisarlo y tomar las medidas que correspondan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-a349c50 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a349c50\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"cambios\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3dade2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b3dade2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Cambios y contacto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d886c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d886c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mantendremos una fecha de actualizaci\u00f3n y avisaremos de cambios relevantes por medios adecuados, como un aviso en la aplicaci\u00f3n o un correo cuando corresponda. Publicar una nueva versi\u00f3n no concede por s\u00ed mismo autorizaci\u00f3n retroactiva para utilizar datos con finalidades incompatibles; solicitaremos autorizaci\u00f3n adicional cuando sea necesaria.<\/p><p>Responsable: Edgarnoel LLC. Estado de constituci\u00f3n: Nuevo M\u00e9xico, Estados Unidos. Contacto para soporte y solicitudes de privacidad: <a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"mailto:soporte@suiply.com\">soporte@suiply.com<\/a>. Los datos de contacto adicionales est\u00e1n pendientes de confirmar. Este documento es un borrador para revisi\u00f3n y no se presenta todav\u00eda como una pol\u00edtica vigente y completa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-80e1e51 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"80e1e51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"politicas-proveedores\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5a552f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b5a552f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informaci\u00f3n de los proveedores<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7f8f55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b7f8f55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/supabase.com\/privacy\">Supabase<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/vercel.com\/legal\/privacy-notice\">Vercel<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\">Google y Maps<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/ai.google.dev\/gemini-api\/terms\">Gemini API<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/openai.com\/enterprise-privacy\/\">OpenAI API<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/developers.deepgram.com\/trust-security\/your-data\">Deepgram<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\">Stripe<\/a><\/li><li><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/\">Meta<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/main>\n\t\t<footer class=\"elementor-element elementor-element-764f8a3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"764f8a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eedb19e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eedb19e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"mailto:soporte@suiply.com\">soporte@suiply.com<\/a> \u00b7 <a style=\"color:#9a3412;text-decoration:underline\" href=\"\/\">Suiply<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2190 Volver a Suiply Pol\u00edtica de privacidad Qu\u00e9 informaci\u00f3n tratamos, para qu\u00e9 la usamos y c\u00f3mo intervienen nuestros proveedores y la inteligencia artificial. Borrador para revisi\u00f3n \u00b7 A\u00fan no vigenteTexto actualizado el 2 de noviembre de 2026Responsable: Edgarnoel LLC \u00b7 Nuevo M\u00e9xico, Estados Unidos En esta p\u00e1gina 1. Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplica [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-62","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73,"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62\/revisions\/73"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suiply.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}